Gizlilik Politikası - Kopya1
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
chrondesign olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyeti göstermekteyiz.
1. VERİ SORUMLUSU
Ünvan: [Şirket Ünvanınız]
Adres: [Şirket Adresiniz]
E-posta: [E-posta Adresiniz]
Telefon: [Telefon Numaranız]
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemizi kullanırken ve alışveriş yaparken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekirse)
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, cihaz bilgileri
Pazarlama Bilgileri: İlgi alanları, tercihler (izin vermeniz halinde)
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz:
- Web sitemiz üzerinden sipariş verirken
- İletişim formlarını doldururken
- E-posta bülteni aboneliği oluştururken
- Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerken
- Çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik olarak
toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız (pazarlama iletişimi için)
- Meşru menfaatlerimiz (güvenlik, hile önleme)
4. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Fatura ve yasal belgeleri düzenlemek
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- İzniniz dahilinde pazarlama iletişimi yapmak
- Web sitesi güvenliğini sağlamak
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:
- Kargo şirketlerine (teslimat için)
- Ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için)
- Yasal mercilere (yasal zorunluluk halinde)
- Hizmet sağlayıcılarımıza (hosting, e-posta servisi vb.)
aktarılabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz:
- Yasal saklama yükümlülüğü süresince (vergi mevzuatı gereği 10 yıl)
- İşleme amacının ortadan kalkmasına kadar
- Pazarlama izninizi geri çekene kadar
saklanacaktır.
7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
8. HAKLARINIZI KULLANMA
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:
E-posta: [E-posta adresiniz]
Posta: [Şirket adresiniz]
adreslerine kimliğinizi tespit edici belgeler ile başvurabilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde tarafımızca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
9. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
10. GÜVENLİK
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.
Son güncelleme: 30.12.2025